Privacy- en cookieverklaring

Jouw privacy bij Falkpost

Bij Falkpost vinden we jouw privacy belangrijk. Of je nu een klant bent, onze website bezoekt, of op een andere manier contact met ons hebt – we gaan zorgvuldig om met jouw gegevens. Op deze pagina leggen we in het kort uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en hoe we ze beschermen.

Wat verzamelen we?

Als je met ons samenwerkt of onze website gebruikt, kunnen we gegevens van je ontvangen zoals:

• Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer
• Gegevens over betalingen (zoals een bankrekeningnummer)
• IP-adres of browserinstellingen als je onze website bezoekt
• Soms ook een kopie van je ID, bijvoorbeeld bij vertrouwelijke zendingen

Deze gegevens hebben we nodig om onze diensten goed en veilig uit te voeren, zoals juridische post bezorgen, spoedzendingen afhandelen of een notarisroute plannen.

Waarom verzamelen we deze gegevens?

We gebruiken jouw gegevens onder andere om:

• Jou toegang te geven tot onze diensten
• Contact met je te onderhouden
• Facturen te sturen
• Onze website en diensten te verbeteren
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals identificatie bij bepaalde zendingen)

We gebruiken je gegevens dus alleen als dat echt nodig is – en nooit zomaar.

Delen met anderen?

Soms delen we gegevens met partijen die ons helpen, zoals IT-dienstverleners of bezorgpartners. Dat doen we alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening of omdat de wet dat vraagt. We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Deze helpen de website goed te laten werken, meten wat er gebeurt op de site (via o.a. Google Analytics), en zorgen ervoor dat we je soms gerichte informatie kunnen tonen.

Bij je eerste bezoek vragen we toestemming voor het plaatsen van cookies. Je kunt deze instellingen altijd wijzigen via je browser.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Te weten welke gegevens we van je hebben
• Gegevens te laten aanpassen of verwijderen
• Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens
• Je toestemming in te trekken (bijvoorbeeld voor onze nieuwsbrief)

Wil je hier gebruik van maken? Stuur dan een e-mail naar info@falkpost.nl.

Vragen of klachten?

Heb je vragen over hoe we omgaan met jouw gegevens? Neem dan contact met ons op. Komen we er samen niet uit? Dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

ℹ️ Meer informatie nodig? Lees dan ons volledige privacybeleid via de link onderaan deze pagina.
📅 Laatst bijgewerkt op: 20 mei 2025